Главная \ Правила обращения граждан в ООО «Скорая помощь»

Правила обращения граждан в ООО «ССМП»

ООО «Скорая помощь» работает круглосуточно без выходных.

Администрация ООО «Скорая помощь» работает: пн-пт: с 09:00 до 18:00.

Правила обращения в ООО «Скорая помощь»

Предлагаем несколько вариантов:

  • Написать письмо, отправить его по почте.
  • Задать свой вопрос через наш сайт (promed03.ru)

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ООО «Скорая помощь»

  1. Официальный сайт является дополнительным средством обеспечения возможности обращений граждан на Станцию по вопросам, входящим в ее компетенцию.
  2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и после рассмотрения  направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные подразделения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
  3. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
  4. ООО «Скорая помощь» оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
  5. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
    • В форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
    • В письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Адрес:
650000, г. Кемерово, ул. Карболитовская, д. 6